Parceiro da Snap One destaca a importância da rede de alto desempenho e monitoramento remoto no novo showroom da Carolina do Norte – rAVe [PUBS]

Mark DiPietro, presidente da SoundVision, com sede em Mooresville, Carolina do Norte, viu muitos produtos irem e virem em sua carreira de quase 25 anos projetando e instalando soluções personalizadas para residências inteligentes.

Quando DiPietro embarcou na construção do novo showroom de tecnologia de 3.150 pés quadrados da SoundVision, ele sabia que precisava de uma solução de rede de nível empresarial, como a maioria dos projetos de seus clientes, para garantir a confiabilidade do sistema. iluminação, câmeras de vigilância, campainhas, persianas e muito mais. Com o grande número de dispositivos sem fio em uso em residências hoje e o tamanho médio da festa de boas-vindas de um cliente SoundVision de 6.000 a 8.000 pés quadrados, ele diz que eles passaram a confiar nas marcas de rede da Snap. Uma, Access Networks e Araknis, para fornecer ampla cobertura e largura de banda. juntamente com confiabilidade de nível empresarial.

“Para a maioria das pessoas, a principal preocupação em construir uma casa inteligente é a mesma de sempre: eles só querem que ela funcione de forma confiável todos os dias”, disse DiPietro. “Tendo em mente que os modernos sistemas de controle doméstico, dispositivos móveis, TVs e muitos outros dispositivos dependem de Wi-Fi, a rede sem fio de uma casa deve oferecer a velocidade, a cobertura e a confiabilidade corretas para garantir satisfação. desempenho diário e de longo prazo. Enfatizamos a importância de uma rede doméstica poderosa para nossos clientes, razão pela qual equipamos nosso novo showroom com roteadores, switches da Araknis e pontos de acesso sem fio da Access Networks.”

A Access Networks foi adquirida pela Snap One em 2021, como um parceiro de longa data que fez da Control4 sua principal solução de controle doméstico, eles sabiam que a empresa garantiria a integração perfeita dos produtos. Depois de ouvir outros integradores elogiarem as qualidades de baixa manutenção e alto desempenho dos pontos de acesso sem fio da Access Networks, ele viu uma oportunidade de melhorar tanto a lucratividade de seus negócios quanto a experiência de seus clientes.

“Sempre que podemos integrar um produto que reduz as chamadas de serviço e as interrupções do cliente, é uma grande vitória para nós”, disse ele. “Portanto, se uma determinada marca de componente de rede sem fio requer menos reinicializações e produz menos desconexões, vale cada centavo. Depois de ver um aumento dramático no uso sem fio à medida que mais pessoas começaram a trabalhar em casa, juntamente com o rápido crescimento dos serviços de streaming em HD, sabemos que a demanda de rede continuará aumentando, por isso usamos as melhores soluções disponíveis para garantir a satisfação do cliente e minimizar o serviço chamadas. .”

Quando surgem problemas ocasionalmente, a SoundVision confia nos produtos de energia Wattbox da Snap One com tecnologias de acesso remoto OvrC para fornecer informações e recursos de manutenção remota que geralmente eliminam a necessidade de enviar um técnico para casa.

“Quando terminamos a casa de um cliente, queremos que ele possa morar nela sem interrupções e sem ter que pedir ajuda regularmente”, explicou. “Com o monitoramento remoto de equipamentos da OvrC, que fornece alertas automáticos e informações sobre energia, dados e conectividade, muitas vezes podemos resolver um problema antes mesmo que o proprietário perceba, economizando tempo, dinheiro e frustração para nós e nossos clientes”.

Na verdade, DiPietro disse que sua empresa recusou trabalhos que se recusam a implementar soluções de rede e monitoramento remoto de nível profissional por causa das dificuldades que sistemas inferiores inevitavelmente apresentam. O showroom também usa condicionadores de energia e protetores contra surtos da Wattbox, permitindo que a DiPietro demonstre aos clientes a amplitude de conhecimento e experiência que torna a SoundVision uma distribuidora líder.

O novo showroom destaca praticamente tudo o que um proprietário pode pedir, desde as mais recentes TVs de design e sistemas de som surround até sistemas completos de controle e segurança da casa que integram fechaduras, persianas motorizadas, termostatos inteligentes, iluminação automatizada e muito mais.

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