‘A tecnologia salvou o jogo:’ Extreme Networks na digitalização da NFL

De acordo com a Extreme Networks, o uso de Wi-Fi durante os jogos da NFL da temporada passada demonstrou a base de fãs mais engajada digitalmente até hoje.

No início deste mês, a Extreme Networks divulgou estatísticas de rede Wi-Fi da temporada 2021-2022 da National Football League (NFL) e do Super Bowl LVI, confirmando que os fãs no estádio estabeleceram outro recorde de uso de dados. Notícias sem fio RCR conversou com o COO da Extreme Networks, Norman Rice, sobre as tendências de engajamento dos fãs e como as extensas iniciativas de digitalização estão impactando os eventos esportivos ao vivo.

De acordo com Rice, o uso de Wi-Fi durante os jogos da NFL da temporada passada demonstrou a base de fãs mais engajada digitalmente até o momento, com média de 6,21 TB de dados transferidos por jogo, um aumento de 34% em relação à temporada 2019/2020.

“As tendências em termos de digitalização continuam a desafiar a gravidade”, disse Rice. “Eles vão para cima e para a direita em todos os eventos, todos os anos e todos os Super Bowls. A quantidade de dados consumidos e compartilhados continua a aumentar a uma taxa muito significativa.”

Ele acrescentou que, além das melhorias de conectividade fornecidas pelo Wi-Fi 6 e 6E, os usuários também experimentaram um novo nível de facilidade relacionado à adição do Wi-Fi graças à evolução dos smartphones. “A capacidade de percorrer e usar o Wi-Fi automaticamente sem atrito tornou muito mais fácil consumir e compartilhar essa quantidade de conteúdo”, disse ele.

A Extreme também descobriu que 57.618 dispositivos únicos se conectaram à rede Wi-Fi e transferiram 31,2 TB de dados, o dobro da quantidade de armazenamento necessária para todo o conjunto de dados da Biblioteca do Congresso dos EUA. Isso representou um aumento de 18% no uso de dados do Super Bowl LIV em 2020.

Uma das maiores surpresas para as instalações e equipes esportivas foi como os torcedores escolheram passar o tempo quando conectados à rede Wi-Fi do estádio. Rice explicou que os fãs deveriam sintonizar o conteúdo muito específico e exclusivo disponível no local. Mas, disse ele, embora esse conteúdo geralmente apareça entre os cinco primeiros, nunca é o número um.

“Eles sentiram que suas informações e conteúdo no site seriam de suma importância. Embora fosse importante, o que eles descobriram é que as pessoas realmente fazem o que fazem em casa”, compartilhou Rice. Isso inclui usar mídias sociais, conferir outros jogos esportivos, serviços de streaming como iTunes, YouTube e Spotify, e até mesmo conteúdo adulto e Netflix.

O caso da Netflix atingiu tanto a equipe Extreme Wi-Fi que eles enviaram alguém para verificar a situação. “Foi uma história completamente inocente. Os pais estavam lá com as crianças mais novas e fizeram um show para elas”, disse Rice.

Outro elemento de digitalização que tem sido fundamental para a temporada da NFL é tudo o que foi feito para criar uma experiência sem contato. O Super Bowl do ano passado foi o primeiro evento sem ingressos, sem contato e sem dinheiro na história da NFL.

“Era 100% digitalizado”, continuou Rice. “A intenção era que as pessoas se sentissem à vontade para entrar em um ambiente onde havia muita preocupação com o COVID. Serviu como um acelerador para várias iniciativas de tecnologia que estavam em andamento e culminaram neste evento transformador. A razão pela qual isso é importante é que ele define o contexto para tudo o que se segue. Muitas das coisas que começaram no último Super Bowl agora são padrão em toda a NFL.”

“A tecnologia salvou o jogo”, resumiu Rice. “Certamente ajudou nas telas digitais, mas também ajudou muito no jogo ao vivo.”

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